0251 929 numărul unic la care puteţi apela CEZ Call Center
Începând cu data de 1 iunie 2009 num?rul unic de telefon la care se pot anun?a deranjamentele în re?eaua de distribu?ie ?i se pot ob?ine informa?ii comerciale este 0251 929, num?r de apel CEZ Call Center.
Num?rul de telefon 0251 929 este disponibil 24 din 24 de ore / 7 zile din 7, ?i este destinat tuturor clien?ilor Grupului CEZ care au locuri de consum în unul din cele ?apte jude?e din aria de activitate: Arge?, Dolj, Gorj, Mehedin?i, Olt, Teleorman ?i Vâlcea.
Începând cu 1 iunie 2009 s-a renun?at la numerele 929 ?i 939 apelabile cu prefixul unuia din cele ?apte jude?e ?i a r?mas disponibil numai num?rul unic 0251 929.
Un singur apel la 0251 929 este suficient pentru a afla informa?ii comerciale privind contractarea, facturarea ?i încasarea energiei electrice.
Reclama?iile privind facturile de energie electric? sunt preluate prin telefon, iar clientul î?i poate rezolva multe din aspectele legate de informa?iile comerciale telefonic, urmând ca toata coresponden?a s? se realizeze prin intermediul celorlalte canale de comunicare: po?t?, fax, email, în func?ie de disponibilitatea clientului.
Toate aceste schimb?ri au ca scop eficientizarea activit??ii companiei noastre, cu implica?ii directe în costurile de furnizare ?i indirecte în valoarea facturii pentru energia livrat? consumatorilor.
Dorim s? îi asigur?m pe to?i clien?ii no?trii de întreaga noastr? disponibilitate în vederea îmbun?t??irii continue a calit??ii serviciilor oferite ?i le mul?umim pentru în?elegere ?i colaborare.
0251 929 este apelabil atât din re?elele de telefonie fix? cât ?i cele mobile ?i este taxat cu tarif normal.
10.06.2009. 22:43
Acest articol n-are nici un comentariu.
0 Comments